FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan fungerer Talk&Buy? Hvad er den her butik med figurer?
Talk&Buy er en e-handelsplatform, hvor kunder bevæger sig rundt i butikken som pixelfigurer — ligesom i et 2D-spil. De ser hinanden, kan chatte, gennemse produkter og købe. Som ejer ser du alle besøgende i realtid og kan henvende dig til dem.
Skal mine kunder installere noget på deres telefon eller computer?
Nej. Butikken kører i webbrowseren — både på computer og telefon. Ingen installation, ingen apps.
Kan jeg chatte live med kunder?
Ja. Du ser kunder bevæge sig rundt i butikken og kan skrive til dem når som helst. Kunder kan også chatte med hinanden.
Hvad koster det? Er der en gratis prøveperiode?
Vi tilbyder to planer: for meget små butikker (199 zł ekskl. moms/md.) og for større butikker (499 zł ekskl. moms/md.). Begge kan prøves gratis i 7 dage.
Hvor lang tid tager det at åbne butikken?
Du kan have en fungerende butik samme dag. Vi hjælper med konfigurationen — kontakt os bare.
Har jeg brug for teknisk viden for at komme i gang?
Nej. Adminpanelet er enkelt og intuitivt. Hvis noget er svært, hjælper vi fra dag ét.
Hvilke sprog understøtter platformen?
Platformens brugergrænseflade er tilgængelig på 23 sprog. Butikken vises automatisk på sproget i kundens browser.
Oversætter platformen mine produktbeskrivelser automatisk?
Nej — platformen oversætter ikke produktindhold automatisk. Du kan selv indtaste navne og beskrivelser på flere sprog, og platformen vil vise dem til kunder på det rigtige sprog.
Kan jeg bruge mit eget domæne?
Ja. Butikken kan køre under dit eget domæne. Vi hjælper med konfigurationen.
Hvilke betalingsmetoder understøtter platformen?
Platformen integrerer med populære betalingsgateways og understøtter flere valutaer.
Kan jeg integrere kurerfirmaer?
Ja. Fra panelet kan du bestille etiketter og spore forsendelser — uden at taste data ind manuelt.
Hvad sker der, når prøveperioden udløber?
Efter 7 dage vælger du en plan og fortsætter uden afbrydelse. Vælger du ikke et betalt abonnement, vil butikken blive deaktiveret.
