FAQ
Često postavljana pitanja
Kako funkcionira Talk&Buy? Što je to za trgovina s figuricama?
Talk&Buy je e-commerce platforma u kojoj se kupci kreću po trgovini kao pikselni likovi — kao u 2D igri. Vide jedni druge, mogu razgovarati, pregledavati proizvode i kupovati. Kao vlasnik vidite sve posjetitelje u stvarnom vremenu i možete im se obratiti.
Moraju li moji kupci instalirati nešto na telefon ili računalo?
Ne. Trgovina radi u web-pregledniku — i na računalu i na telefonu. Bez instalacije, bez aplikacija.
Mogu li razgovarati s kupcima uživo?
Da. Vidite kupce koji se kreću po trgovini i možete im pisati u svakom trenutku. Kupci mogu razgovarati i međusobno.
Koliko košta? Postoji li besplatno probno razdoblje?
Nudimo dva plana: za vrlo male trgovine (199 zł bez PDV-a/mjes.) i za veće trgovine (499 zł bez PDV-a/mjes.). Svaki možete isprobati besplatno 7 dana.
Koliko dugo traje pokretanje trgovine?
Možete imati funkcionirajuću trgovinu istog dana. Pomažemo s konfiguracijom — samo nas kontaktirajte.
Trebam li tehničko znanje za početak?
Ne. Administratorska ploča je jednostavna i intuitivna. Ako nešto bude teško, pomažemo od prvog dana.
Na kojim jezicima radi platforma?
Sučelje platforme dostupno je na 23 jezika. Trgovina se automatski prikazuje na jeziku preglednika kupca.
Prevodi li platforma automatski opise mojih proizvoda?
Ne — platforma ne prevodi sadržaj proizvoda automatski. Sami možete unositi nazive i opise na više jezika, a platforma će ih kupcu prikazati na odgovarajućem jeziku.
Mogu li koristiti vlastitu domenu?
Da. Trgovina može raditi pod vašom vlastitom domenom. Pomažemo s konfiguracijom.
Koje metode plaćanja platforma podržava?
Platforma se integrira s popularnim platnim prolazima i podržava više valuta.
Mogu li integrirati kurirske tvrtke?
Da. S razine ploče možete naručivati naljepnice i pratiti pošiljke — bez ručnog prepisivanja podataka.
Što se događa nakon isteka probnog razdoblja?
Nakon 7 dana odaberete plan i nastavljate bez prekida. Ako se ne odlučite za plaćenu pretplatu, trgovina će biti deaktivirana.
