FAQ
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako deluje Talk&Buy? Kaj je ta trgovina s figuricami?
Talk&Buy je platforma za e-trgovino, kjer se stranke gibajo po trgovini kot pikselasti liki — kot v 2D igri. Vidijo se med seboj, se lahko pogovarjajo, pregledujejo izdelke in kupujejo. Kot lastnik vidite vse obiskovalce v realnem času in se jim lahko obrnete.
Ali morajo moje stranke namestiti kaj na telefon ali računalnik?
Ne. Trgovina deluje v spletnem brskalniku — tako na računalniku kot na telefonu. Brez nameščanja, brez aplikacij.
Ali se lahko v živo pogovarjam s strankami?
Da. Vidite stranke, ki se gibajo po trgovini, in jim lahko pišete kadar koli. Stranke se lahko pogovarjajo tudi med seboj.
Koliko stane? Ali je na voljo brezplačno preizkusno obdobje?
Ponujamo dva načrta: za zelo majhne trgovine (199 zł brez DDV/mes.) in za večje trgovine (499 zł brez DDV/mes.). Vsak lahko preizkusite brezplačno 7 dni.
Kako dolgo traja odprtje trgovine?
Delujočo trgovino imate lahko isti dan. Pomagamo s konfiguracijo — samo nas kontaktirajte.
Ali potrebujem tehnično znanje za začetek?
Ne. Skrbniška plošča je preprosta in intuitivna. Če je kaj težko, pomagamo od prvega dne.
V katerih jezikih deluje platforma?
Vmesnik platforme je na voljo v 23 jezikih. Trgovina se samodejno prikaže v jeziku brskalnika stranke.
Ali platforma samodejno prevaja opise mojih izdelkov?
Ne — platforma ne prevaja vsebine izdelkov samodejno. Sami lahko vnesete imena in opise v več jezikih, platforma pa jih bo strankam prikazala v pravem jeziku.
Ali lahko uporabljam svojo domeno?
Da. Trgovina lahko deluje pod vašo lastno domeno. Pomagamo s konfiguracijo.
Katere načine plačila podpira platforma?
Platforma se integrira s priljubljenimi plačilnimi prehodi in podpira več valut.
Ali lahko integriram kurirske službe?
Da. Iz nadzorne plošče lahko naročite nalepke in sledite pošiljkam — brez ročnega vnosa podatkov.
Kaj se zgodi po izteku preizkusnega obdobja?
Po 7 dneh izberete načrt in nadaljujete brez prekinitve. Če se ne odločite za plačano naročnino, bo trgovina deaktivirana.
