FAQ
Vanliga frågor
Hur fungerar Talk&Buy? Vad är det här för butik med figurer?
Talk&Buy är en e-handelsplattform där kunder rör sig runt i butiken som pixelkaraktärer — som i ett 2D-spel. De ser varandra, kan chatta, bläddra bland produkter och köpa. Som ägare ser du alla besökare i realtid och kan vända dig till dem.
Behöver mina kunder installera något på sin telefon eller dator?
Nej. Butiken körs i webbläsaren — både på dator och telefon. Ingen installation, inga appar.
Kan jag chatta live med kunder?
Ja. Du ser kunder röra sig genom butiken och kan skriva till dem när som helst. Kunder kan också chatta med varandra.
Vad kostar det? Finns det en gratis provperiod?
Vi erbjuder två planer: för mycket små butiker (199 zł exkl. moms/mån.) och för större butiker (499 zł exkl. moms/mån.). Varje plan kan provas gratis i 7 dagar.
Hur lång tid tar det att öppna butiken?
Du kan ha en fungerande butik samma dag. Vi hjälper till med konfigurationen — kontakta oss bara.
Behöver jag tekniska kunskaper för att komma igång?
Nej. Adminpanelen är enkel och intuitiv. Om något är svårt hjälper vi dig från dag ett.
Vilka språk stöder plattformen?
Plattformens gränssnitt finns på 23 språk. Butiken visas automatiskt på språket i kundens webbläsare.
Översätter plattformen mina produktbeskrivningar automatiskt?
Nej — plattformen översätter inte produktinnehåll automatiskt. Du kan själv lägga in namn och beskrivningar på flera språk, och plattformen visar dem för kunder på rätt språk.
Kan jag använda min egen domän?
Ja. Butiken kan köras under din egen domän. Vi hjälper till med konfigurationen.
Vilka betalningsmetoder stöder plattformen?
Plattformen integrerar med populära betalningsgatewayer och stöder flera valutor.
Kan jag integrera fraktbolag?
Ja. Från panelen kan du beställa etiketter och spåra försändelser — utan att manuellt mata in data.
Vad händer när provperioden löper ut?
Efter 7 dagar väljer du en plan och fortsätter utan avbrott. Väljer du inte ett betalt abonnemang inaktiveras butiken.
